Waven היא תמיכה הדדית בין אנשים — לא שירות טיפולי ולא מוקד חירום. במצב של סכנה מיידית פונים לשירותי החירום.
ער״ן — עזרה ראשונה נפשית
1201 · ווטסאפ 052-845-1201 — חינם, אנונימי, מסביב לשעון
סה״ר — צ׳אט אנונימי, בלי להתקשר
sahar.org.il · ווטסאפ 055-957-1399, מסביב לשעון
חירום רפואי — מד״א
101
משטרה
100 · גם 112 ו-911 מגיעים לשירותי החירום בישראל
מחוץ לישראל — האיגוד הבינלאומי למניעת התאבדות (IASP)
https://www.iasp.info/resources/Crisis_Centres/
Waven מחברת אתכם לעמיתים לדרך — אנשים אמיתיים שעברו דברים דומים. הם לא מטפלים, לא יועצים ולא אנשי מקצוע רפואיים. הם לא יכולים לאבחן, לטפל או לרשום שום דבר.
אם יש משבר נפשי, מחשבות אובדניות, או כל מצב שדורש טיפול מקצועי מיידי — פונים לקווים שלמעלה, או מגיעים לחדר המיון הקרוב.
Waven מזהה אוטומטית מילים מסוימות שמעידות על מצוקה, ומציגה קווי סיוע רלוונטיים. זה לא ניטור — זו רשת ביטחון. שום הודעה לא נחסמת ולא מדווחת לצד שלישי.